Este contato pode ser feito através de telefone ou email.
Antes de entrar em contato, tenha em mãos o modelo e número de série da sua máquina. Estas informações estão descritas numa placa fixada no chassi do seu equipamento.O problema poderá ser solucionado sem a necessidade da visita de um técnico a sua empresa, através de uma orientação técnica ou o envio de um pequeno vídeo orientando algum ajuste simples que poderá ser feito por um técnico da sua empresa.
Caso o problema seja de maior complexidade, será necessário agendamento da visita de um técnico especializado Etirama.
Contato Etirama:
Fone: (15) 3238.7700 – Assistência Técnica Etirama
Email: juceli.moraes@etirama.com.br
Entre em contato com a Assistência Técnica Etirama através de telefone ou email.
Antes de entrar em contato, tenha em mãos o modelo e número de série da sua máquina. Estas informações estão descritas numa placa fixada no chassi do seu equipamento.Visita para Entrega Técnica ou Visita em Garantia:
Nosso coordenador de Assistência irá agendar uma data que esteja de acordo com a sua necessidade.
No caso de ser fora do Estado de São Paulo, será informado o nome do técnico e número do documento para que seja providenciado a compra da passagem aérea e reserva de hospedagem.
Visita para Assistência Técnica fora do período de garantia:
Nosso coordenador de Assistência irá enviar um orçamento para prestar este serviço que deverá ser confirmado previamente.
Após aprovação do orçamento, será agendada a melhor data de acordo com a sua necessidade.
Em casos urgentes, temos a opção do atendimento em até 24 horas (consulte detalhes e condições).
Dados de Contato:
Fone: (15) 3238.7700 – Assistencia Técnica Etirama
Email: juceli.moraes@etirama.com.br
- Verifique se o botão de reset e o botão de emergência não estão ativados.
- Verifique se o sistema pneumático está com pressão correta.
- Verifique se a tensão está correta.
- Verifique se o sensor fim de bobina está atuando corretamente.
- Verifique se o sensor quebra de esqueleto está atuando corretamente.
- Verifique se o contador de metros está funcionando corretamente.
- Verifique o dimensional do porta-clichê e engrenagem.
- Verifique a espessura e dureza do clichê.
- Verifique se a qualidade da dupla-face está adequada para o tipo de aplicação.
- Verifique o paralelismo da impressão (recebimento e transferência da tinta).
- Verifique as condições do anilox se estão adequadas.
- Verifique os rolamentos dos anilox e porta-clichês.
- Verifique as condições das tintas.
- Verifique as condições do doctor blade.
- Verifique se está correto a passagem do material pela barra inversora.
- Verifique se a barra está fixada corretamente.
- Verifique se está chegando a quantidade suficiente de ar na barra.
- Verifique se a faca foi desenvolvida para o material que está sendo cortado.
- Verifique a pressão de corte na faca.
- Verifique se o modo de esqueletamento está correto.
- Verifique a lubrificação nas buchas e no colo da faca.
- Verifique se a engrenagem da faca está com dimensional correto.
- Verifique se não está com desgaste no colo do contra-faca.
- Verifique se a correia e polia do estágio de corte estão atuando corretamente.
- Verifique se a calandra de entrada e saída está atuando corretamente.
- Verifique o tensionamento de entrada.
- Verifique se a passagem de material está correta.
- Verifique a fixação do acoplamento na transmissão da máquina.
- Verifique dimensional do porta-clichê e da engrenagem.
- Verifique a folga no grupo impressor.
- Verifique se a calandra entre o grupo impressor e corte está atuando corretamente.
- Verifique se a passagem de material pelo estágio de corte está correta.
- Verifique se os guias excêntricos do estágio de corte estão atuando corretamente.
- Verifique se a correia e polia da transmissão estão atuando corretamente.
- Verifique o fusível no painel elétrico da máquina.
- Verifique as condições do rolamento catraca.
- Verifique o sentido de giro do rolamento catraca.
- Verifique o sentido de giro do motor da estufa.
- Verifique o posicionamento das mangueiras (sopro/sucção).
- Verifique se as resistências ou lâmpadas estão funcionando corretamente.
- Verifique as condições das tintas.
- Verfique a tensão de entrada da UV.
- Verifique se o defletor está abrindo/fechando corretamente.
- Verifique se a lâmpada não atingiu sua vida útil.
- Verifique sistema de exaustão.
- Verifique se o sensor está atuando corretamente.
- Verifique se a programação está conforme o número de dentes da engrenagem.
Utilizar o óleo marca Shell modelo OMALA 150.